近日，通過第三方認證機構(gòu)依據(jù)國家對服務、品牌相關(guān)評價標準的嚴格審核。廣東偉業(yè)鋁廠集團獲得 “品牌認證”和“售后服務認證”的“雙五星”認證，是公司多年來堅持品牌建設(shè)和售后服務管理體系的高度肯定和褒獎。

五星級品牌認證

五星級品牌認證

廣東偉業(yè)集團品牌通過國家標準GB/T27925-2011認證，獲五星品牌稱號。廣東偉業(yè)鋁廠集團售后服務體系，通過國家標準GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》認證，達到國標五星級售后服務標準。

售后服務五星級認證

品牌星級認證是國內(nèi)具有權(quán)威性和含金量的企業(yè)資質(zhì)認證，其審核與認證嚴格依照2011年國家質(zhì)檢總局和國家標準化管理委員會頒布的《商品企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》（GB/T27925-2011）和《商品售后服務評價體系》（GB/T27922-2011）標準要求，其中，品牌認證采取1000分制，950分以上為“五星品牌”；評審組對偉業(yè)在品牌影響力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響等要素，以及服務體系、商品服務、顧客服務和管理等方面進行了全面嚴格的審核，本次廣東偉業(yè)集團獲得“五星認證”，彰顯了業(yè)界對偉業(yè)多年來堅持品牌建設(shè)和領(lǐng)先服務的高度肯定和褒獎。

評審現(xiàn)場

品牌和服務星級認證隸屬于國家服務認證大類，是目前除產(chǎn)品認證、體系認證以外的類別。此次“五星級”認證通過的背后，是向“品牌+服務”的創(chuàng)新型企業(yè)的不斷邁進。未來，偉業(yè)將不斷提升完善“五星”服務體系，創(chuàng)新升級“五星級”服務體驗，以“五星級”的品質(zhì)和服務持續(xù)領(lǐng)跑整個行業(yè)。

更新日期：2020-09-24

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